Hilfe & Informationen
Hier finden Sie Wissenswertes und Hilfestellungen.
MMS-Einstellungen aktualisieren
MMS-Einstellungen aktualisieren - HUAWEI
Sie möchten die MMS-Einstellungen auf einem Smartphone aktualisieren? Nachfolgend finden Sie Anleitungen für die verschiedenen Betriebssysteme.
Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.

Schritt 3
Wählen Sie Mobile Daten aus.

Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunktname (APNs) aus.

Schritt 5
Wählen Sie einen bestehenden APN aus, indem Sie diesen antippen.
Alternativ können Sie auch einen neuen APN anlegen. Öffnen Sie das Menü (A) und wählen Sie Neuer APN (B) aus.

Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.

Schritt 3
Wählen Sie Mobile Daten aus.

Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunktname (APNs) aus.

Schritt 5
Wählen Sie einen bestehenden APN aus, indem Sie diesen antippen.
Alternativ können Sie auch einen neuen APN anlegen. Öffnen Sie das Menü (A) und wählen Sie Neuer APN (B) aus.

Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Drahtlos & Netzwerke aus.

Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.

Schritt 4
Wählen Sie auf Zugangspunktname (B) aus.

Schritt 5
Wählen Sie einen bestehenden APN aus, indem Sie diesen antippen.
Alternativ können Sie auch einen neuen APN anlegen. Öffnen Sie das Menü (A) und wählen Sie Neuer APN (B) aus.

Schritt 6
Vergeben Sie einen frei wählbaren Namen, z.B. MMS. Geben Sie anschließend den für Ihr Mobilfunknetz (B) entsprechenden APN ein. tippen Sie rechts oben auf den Haken, um Ihre Eingabe zu übernehmen.

Schritt 7
Aktivieren Sie den angelegten Zusatzpunkt.

Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.

Schritt 3
Wählen Sie Mobile Daten aus.

Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunktname (APNs) aus.

Schritt 5
Wählen Sie einen bestehenden APN aus, indem Sie diesen antippen.
Alternativ können Sie auch einen neuen APN anlegen. Öffnen Sie das Menü (A) und wählen Sie Neuer APN (B) aus.

Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.

Schritt 3
Wählen Sie Mobile Daten aus.

Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunktname (APNs) aus.

Schritt 5
Wählen Sie einen bestehenden APN aus, indem Sie diesen antippen.
Alternativ können Sie auch einen neuen APN anlegen. Öffnen Sie das Menü (A) und wählen Sie Neuer APN (B) aus.

Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Drahtlos & Netzwerke aus.

Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.

Schritt 4
Wählen Sie auf Zugangspunktname (B) aus.

Schritt 5
Wählen Sie einen bestehenden APN aus, indem Sie diesen antippen.
Alternativ können Sie auch einen neuen APN anlegen. Öffnen Sie das Menü (A) und wählen Sie Neuer APN (B) aus.

Schritt 6
Vergeben Sie einen frei wählbaren Namen, z.B. MMS. Geben Sie anschließend den für Ihr Mobilfunknetz (B) entsprechenden APN ein. tippen Sie rechts oben auf den Haken, um Ihre Eingabe zu übernehmen.

Schritt 7
Aktivieren Sie den angelegten Zusatzpunkt.

MMS-Einstellungen aktualisieren - Samsung
Sie möchten die MMS-Einstellungen auf einem Smartphone aktualisieren? Nachfolgend finden Sie Anleitungen für die verschiedenen Betriebssysteme.
Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Verbindungen aus.

Schritt 3
Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.

Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte aus.

Schritt 5
Wählen Sie einen bestehenden APN aus, indem Sie diesen antippen (A). Alternativ können Sie auch einen neuen APN anlegen, tippen Sie dazu auf das Hinzufügen (B)

Vergeben Sie einen frei wählbaren Namen, z.B. MMS. Geben Sie anschließend den für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden APN ein.
Schritt 6
Wählen Sie oben rechts auf Optionen und Speichern Sie die Einstellungen.

Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Verbindungen aus.

Schritt 3
Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.

Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte aus.

Schritt 5
Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, tippen Sie auf Hinzufügen. Alternativ können Sie auch einen bestehenden APN bearbeiten, tippen Sie diesen dazu an.

Vergeben Sie einen frei wählbaren Namen, z.B. MMS. Geben Sie anschließend den für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden APN ein.
Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein. Öffnen Sie das Menü (A) und speichern (B) Sie Ihre Eingaben.

Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Verbindungen aus.

Schritt 3
Wählen Sie Zugangspunkte aus.

Schritt 4
Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, tippen Sie auf Hinzufügen. Alternativ können Sie auch einen bestehenden APN bearbeiten, tippen Sie diesen dazu an. Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein. Öffnen Sie das Menü (A) und tippen Sie auf Speichern (B), um Ihre Eingaben zu übernehmen.

Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Verbindungen aus.

Schritt 3
Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.

Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte aus.

Schritt 5
Wählen Sie einen bestehenden APN aus, indem Sie diesen antippen (A). Alternativ können Sie auch einen neuen APN anlegen, tippen Sie dazu auf das Hinzufügen (B)

Vergeben Sie einen frei wählbaren Namen, z.B. MMS. Geben Sie anschließend den für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden APN ein.
Schritt 6
Wählen Sie oben rechts auf Optionen und Speichern Sie die Einstellungen.

Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Verbindungen aus.

Schritt 3
Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.

Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte aus.

Schritt 5
Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, tippen Sie auf Hinzufügen. Alternativ können Sie auch einen bestehenden APN bearbeiten, tippen Sie diesen dazu an.

Vergeben Sie einen frei wählbaren Namen, z.B. MMS. Geben Sie anschließend den für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden APN ein.
Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein. Öffnen Sie das Menü (A) und speichern (B) Sie Ihre Eingaben.

Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Verbindungen aus.

Schritt 3
Wählen Sie Zugangspunkte aus.

Schritt 4
Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, tippen Sie auf Hinzufügen. Alternativ können Sie auch einen bestehenden APN bearbeiten, tippen Sie diesen dazu an. Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein. Öffnen Sie das Menü (A) und tippen Sie auf Speichern (B), um Ihre Eingaben zu übernehmen.

MMS-Einstellungen aktualisieren - Sony
Sie möchten die MMS-Einstellungen auf einem Smartphone aktualisieren? Nachfolgend finden Sie Anleitungen für die verschiedenen Betriebssysteme.
Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.

Schritt 3
Wählen Sie SIM-Karten aus.

Schritt 4
Wählen Sie auf Zugangspunkte (APNs) aus.

Schritt 5
Wählen Sie einen bestehenden APN aus, indem Sie diesen antippen.
Alternativ können Sie auch einen neuen APN anlegen, tippen Sie hierzu auf das Plus-Symbol.

Schritt 6
Vergeben Sie einen frei wählbaren Namen, z.B. MMS. Geben Sie anschließend den für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden APN ein. Öffnen Sie das Menü (A) und speichern (B) Sie Ihre Eingaben.
Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.

Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.

Schritt 4
Wählen Sie Erweitert aus.

Schritt 5
tippen Sie auf Zugangspunkte (APNs).

Schritt 6
Wählen Sie einen bestehenden APN aus, indem Sie diesen antippen. Alternativ können Sie auch einen neuen APN anlegen, tippen Sie dazu auf das Plus-Symbol.

Schritt 7
Vergeben Sie einen frei wählbaren Namen, z.B. MMS. Geben Sie anschließend den für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden APN ein. Öffnen Sie das Menü (A) und speichern (B) Sie Ihre Eingaben.
Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.

Schritt 3
Wählen Sie SIM-Karten aus.

Schritt 4
Wählen Sie auf Zugangspunkte (APNs) aus.

Schritt 5
Wählen Sie einen bestehenden APN aus, indem Sie diesen antippen.
Alternativ können Sie auch einen neuen APN anlegen, tippen Sie hierzu auf das Plus-Symbol.

Schritt 6
Vergeben Sie einen frei wählbaren Namen, z.B. MMS. Geben Sie anschließend den für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden APN ein. Öffnen Sie das Menü (A) und speichern (B) Sie Ihre Eingaben.

Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.

Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.

Schritt 4
Wählen Sie Erweitert aus.

Schritt 5
tippen Sie auf Zugangspunkte (APNs).

Schritt 6
Wählen Sie einen bestehenden APN aus, indem Sie diesen antippen. Alternativ können Sie auch einen neuen APN anlegen, tippen Sie dazu auf das Plus-Symbol.

Schritt 7
Vergeben Sie einen frei wählbaren Namen, z.B. MMS. Geben Sie anschließend den für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden APN ein. Öffnen Sie das Menü (A) und speichern (B) Sie Ihre Eingaben.

MMS-Einstellungen aktualisieren - Xiaomi
Sie möchten die MMS-Einstellungen auf einem Smartphone aktualisieren? Nachfolgend finden Sie Anleitungen für die verschiedenen Betriebssysteme.
Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie SIM-Karten & Mobile Netzwerke aus.

Schritt 3
Wählen Sie die gewünschte SIM aus, um die SIM-Karteneinstellungen zu öffnen.

Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.

Schritt 5
Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, tippen Sie auf Neuer APN. Bearbeiten Sie Alternativ einen bestehenden Internet-APN, indem Sie ihn antippen.
Betriebssystem ab Android 8.1
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2
Wählen Sie SIM-Karten & Mobile Netzwerke aus.
Schritt 3
Wählen Sie die gewünschte SIM aus, um die SIM-Einstellungen zu öffnen.
Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.
Schritt 5
Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, tippen Sie auf Neuer APN. Bearbeiten Sie Alternativ einen bestehenden Internet-APN, indem Sie ihn antippen.
Schritt 6
Geben Sie die Angaben für den Zugangspunkt (APN) entsprechend Ihres Netzes ein und wählen Sie Mehr.
Schritt 7
Speichern Sie Ihre Eingaben.
Betriebssystem ab Android 6
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2
Wählen Sie Mehr aus.
Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetze aus.
Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte aus.
Schritt 5
Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, tippen Sie auf das Menü. Bearbeiten Sie Alternativ einen bestehenden APN, indem Sie ihn antippen.
Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein. Öffnen Sie das Menü und speichern Sie Ihre Eingaben.
Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie SIM-Karten & Mobile Netzwerke aus.

Schritt 3
Wählen Sie die gewünschte SIM aus, um die SIM-Karteneinstellungen zu öffnen.

Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.

Schritt 5
Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, tippen Sie auf Neuer APN. Bearbeiten Sie Alternativ einen bestehenden Internet-APN, indem Sie ihn antippen.
Betriebssystem ab Android 8.1
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2
Wählen Sie SIM-Karten & Mobile Netzwerke aus.
Schritt 3
Wählen Sie die gewünschte SIM aus, um die SIM-Einstellungen zu öffnen.
Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.
Schritt 5
Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, tippen Sie auf Neuer APN. Bearbeiten Sie Alternativ einen bestehenden Internet-APN, indem Sie ihn antippen.
Schritt 6
Geben Sie die Angaben für den Zugangspunkt (APN) entsprechend Ihres Netzes ein und wählen Sie Mehr.
Schritt 7
Speichern Sie Ihre Eingaben.
Betriebssystem ab Android 6
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2
Wählen Sie Mehr aus.
Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetze aus.
Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte aus.
Schritt 5
Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, tippen Sie auf das Menü. Bearbeiten Sie Alternativ einen bestehenden APN, indem Sie ihn antippen.
Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein. Öffnen Sie das Menü und speichern Sie Ihre Eingaben.
MMS-Einstellungen aktualisieren - Andere Hersteller
Sie möchten die MMS-Einstellungen auf einem Smartphone aktualisieren? Nachfolgend finden Sie Anleitungen für die verschiedenen Betriebssysteme.
Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.

Schritt 3
Wählen Sie SIM-Karten aus.

Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.

Schritt 5
Möchten Sie einen APN ändern, tippen Sie Ihn an (A). Um einen neuen APN anzulegen, tippen Sie auf das Plus-Zeichen (B).

Schritt 6
tippen Sie auf Name und vergeben Sie einen frei wählbaren Namen, z.B. MMS. Geben Sie anschließend den für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden APN ein. Beenden Sie Ihre Eingabe, indem Sie das Menü (A) öffnen und Ihre Eingaben speichern (B)

Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.

Schritt 3
Wählen Sie Mobilnetz aus.

Schritt 4
Wählen Sie Erweitert aus.

Schritt 5
Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.

Schritt 6
Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, öffnen Sie das Menü und tippen Sie auf Neuer APN. Alternativ können Sie auch einen bestehenden APN bearbeiten, tippen Sie diesen dazu an.

Schritt 7
Geben Sie den für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden APN ein. Öffnen Sie erneut das Menü (A) und speichern (B) Sie Ihre Eingaben.

Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.

Schritt 3
Wählen Sie SIM-Karten aus.

Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.

Schritt 5
Möchten Sie einen APN ändern, tippen Sie Ihn an (A). Um einen neuen APN anzulegen, tippen Sie auf das Plus-Zeichen (B).

Schritt 6
tippen Sie auf Name und vergeben Sie einen frei wählbaren Namen, z.B. MMS. Geben Sie anschließend den für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden APN ein. Beenden Sie Ihre Eingabe, indem Sie das Menü (A) öffnen und Ihre Eingaben speichern (B)

Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.

Schritt 3
Wählen Sie Mobilnetz aus.

Schritt 4
Wählen Sie Erweitert aus.

Schritt 5
Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.

Schritt 6
Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, öffnen Sie das Menü und tippen Sie auf Neuer APN. Alternativ können Sie auch einen bestehenden APN bearbeiten, tippen Sie diesen dazu an.

Schritt 7
Geben Sie den für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden APN ein. Öffnen Sie erneut das Menü (A) und speichern (B) Sie Ihre Eingaben.

MMS-Einstellungen aktualisieren - Apple
Sie möchten die MMS-Einstellungen auf einem Smartphone aktualisieren? Nachfolgend finden Sie Anleitungen für die verschiedenen Betriebssysteme.
Betriebssystem ab iOS 18
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Mobilfunk aus.

Schritt 3
Wählen Sie ggf. die gewünschte SIM aus.

Schritt 4
Wählen Sie Mobiles Datennetzwerk aus.

Schritt 5
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes an.

Betriebssystem ab iOS 17
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie ggf. die gewünschte SIM aus.

Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunk aus.

Schritt 4
Wählen Sie Mobiles Datennetzwerk aus.

Schritt 5
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes an.

Betriebssystem ab iOS 15.0.2
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Mobilfunk aus.

Schritt 3
Wählen Sie Mobiles Datennetzwerk aus.

Schritt 4
Tragen Sie den für Ihr Netz gültigen MMS-APN ein.

Betriebssystem ab iOS 14.2
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Mobiles Netz aus.

Schritt 3
Wählen Sie Mobiles Datennetzwerk aus.

Schritt 4
Tragen Sie den für Ihr Netz gültigen MMS-APN ein.

Betriebssystem ab iOS 18
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Mobilfunk aus.

Schritt 3
Wählen Sie ggf. die gewünschte SIM aus.

Schritt 4
Wählen Sie Mobiles Datennetzwerk aus.

Schritt 5
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes an.

Betriebssystem ab iOS 17
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie ggf. die gewünschte SIM aus.

Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunk aus.

Schritt 4
Wählen Sie Mobiles Datennetzwerk aus.

Schritt 5
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes an.

Betriebssystem ab iOS 15.0.2
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Mobilfunk aus.

Schritt 3
Wählen Sie Mobiles Datennetzwerk aus.

Schritt 4
Tragen Sie den für Ihr Netz gültigen MMS-APN ein.

Betriebssystem ab iOS 14.2
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.

Schritt 2
Wählen Sie Mobiles Netz aus.

Schritt 3
Wählen Sie Mobiles Datennetzwerk aus.

Schritt 4
Tragen Sie den für Ihr Netz gültigen MMS-APN ein.

MMS-Einstellungen aktualisieren - Hilfestellungen bei Problemen
Demnächst werden an dieser Stelle Hilfestellungen rund um die persönliche Servicewelt zur Verfügung stehen.